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受骗者遍布全国_单机新闻_斗蟹资讯,3G上网卡受

2019-11-22 22:59栏目:10元可提现的彩票app
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Win7之家:补偿不代表赔偿,3G上网卡受骗买家怒斥淘宝

Win7之家:提防:淘宝网3G天翼电信卡“假包年”行骗至少数百万元

从3月22日开始,“无本之木”的QQ签名,就改成了“淘宝,你等着……”这天下午5点,他在淘宝上购买的一张3G上网卡,突然不能上网了。“花了1680元买的包年卡,只用了半个多月。”已经联系不上卖家的“无本之木”,在维权过程中加入了一个声讨淘宝的QQ群。他这才发现,有相同经历的受骗买家,远不止他一个。因为多方反映未果,他们都把火发到了淘宝身上。

微信,互联网方便了人们的生活,使用微信,互联网的人数越来越多,微商诚信问题不能得到保障,微商诈骗也越来越多,令人防不胜防。尤其近年来使用微信的人越来越多,但是也让一些坏人有机可乘,利用微商诈骗。我们应该了解微商诈骗的方式,清楚微商诈骗的过程以及微商诈骗的手段,不被蝇头小利迷了双眼,不占便宜,就能杜绝诈骗,那么12315投诉微商有用吗,微商诈骗如何维权,我们应该清楚的知道,以防上当受骗,下面详细为您介绍关于微商诈骗如何维权。

3月2日消息,自2009年5月份以来,出现了大量的卖家使用虚假身份在淘宝网注册ID和店铺,利用淘宝平台出售采用非法途径复制的中国天翼3G上网卡牟利。在这个事件中,上千人受骗,涉案金额达数百万元,目前已经引起了广大媒体的关注。2009年11月,部分3G上网卡受欺诈买家组成维权联盟,并委托上海余庭事务所代理维权。就该事件,上海余庭律师事务所与淘宝网相关部门前后进行了多次沟通和协商,但淘宝网一直未作出任何明确的回复。昨天有消息称: 淘宝网对媒体作出回应,称将补偿3G卡受欺诈买家。但委托方余庭事务所依然未得到淘宝官方任何回应。

“3G天翼电信卡,全国漫游,不限时间,不限流量,包年570元!”

只用了16天包年上网卡就作废了

12315投诉微商有用吗

对于淘宝网该举动,3G上网卡受欺诈买家以及代理律师表示不能接受。对此,上海余庭律师事务所代表受欺诈买家做出如下回应:

与正规电信营业厅动辄就得上千元的3G包年上网套餐相比,近期淘宝网上这种“物美价 廉”的资费卡引来了各地网友争相购买。然而“便宜没好货”这句老话又一次显示了其正确性:仅仅用了个把月,许多买家发现这种卡便再也无法上网,卖家也人间 蒸发。5月至今的短短数月间,已有上千人跌进这个陷阱,被骗总金额达数百万元之巨。 而重头戏还在后面———上当受骗的网友们在网上自发组建了一个“C2C买家维权联盟”,炮轰淘宝网,声称要通过此联盟“来为处于弱势地位的网购者提供各种帮助,使之能平等公正地与各大C2C平台对话”。 一个骗局牵动起一系列引人眼球的维权行为,这事也因此成了近段时间网上各大IT论坛关注的焦点。 网上出现“大馅饼” 10月25日,四川成都的网友“雄风长啸”告诉记者,今年6月底,他在淘宝网上看到有卖家在卖一种“600元包一年”的3G上网手机卡,卖家信誓旦旦地称这些卡都是“运营商内部出来的测试卡”,不限时长,不限流量,全国漫游免费,而且如果半年内不能正常使用,将在7天内免费更换新卡。 “我网购也有好多年了,为什么这次栽了?因为这次的卖家具备了足以让人信赖的要素:已经有三个钻的信誉度,已经卖出了很多张卡,最重要的是,他还加入了淘宝的消费者保障服务,这项服务的口号就是'你敢买,我敢赔!',出了问题能'7天无理由退换货保障',你说,我还有什么不放心的呢?”“雄风长啸”告诉记者,货拿到手后,他第一时间上网试了一下,效果还真不错,便付了款。一个多月后,他又陆续给朋友买了9张这种3G卡。 9月20日,他发现手机不能上网了,上淘宝一看,卖家已经关张走人了,于是他只好转而求助淘宝。“但投诉处理结果却让我很失望,因为淘宝说这笔交易已经完成,不关淘宝的事,让我去找卖家解决,还劝我以后在淘宝购物要多加小心。” “几乎所有的受害者都类似。”河北保定的网友wiki告诉记者,他也和“雄风长啸”一样,相信了淘宝上3G上网卡卖家的承诺,结果刚付款,上网卡就不能用了。根据他们对这些卖家销售记录的统计,受害者达到了上千人,被骗总金额也有数百万元。 3G上网卡的真面目 这让无数人上当的3G上网卡,究竟是个什么东西? 10月26日,为了求证此卡的性质,记者拨通了中国电信集团相关工作人员的电话。他否认了“测试卡”一说。“我们从来就没有什么内部卡、测试卡。在这个骗局中,中国电信其实也是受害者。”工作人员表示,中国电信已把掌握的一些情况提供给公安机关,以此协助公安机关早日破案。 既然不是内部卡,那这种卡为什么一开始能用呢?有网友发现,淘宝上有空白的电信UIM卡和配套的读卡设备出售;湖北武汉的受骗网友“花痴蛙蛙”告诉记者,他发现从网上买到的卡的芯片上没有具体销售地区字样,缺少密码条,并非中国电信发售。 这几点似乎意味着网友的猜测是正确的:不法卖家们成功复制出了3G上网卡!只不过后来个中漏洞被运营商发现,于是复制卡被屏蔽。 一位通信技术人员向记者透露,从理论上说,如果能得到正规UIM卡里的数据,确实可是以实现卡的复制。工作人员也表示,目前中国电信的技术部门正在抓紧工作,研究不法商家从技术上是如何读取正规3G卡中的相关数据。 网友炮轰淘宝网 而“C2C买家维权联盟”的数百名网友之所以把“枪口”对准淘宝,是认为淘宝在客观上包装了不法卖家。 wiki告诉记者,网店需要在淘宝那里押上一笔押金,才能加入消保服务,淘宝才会给网店标上相应的Logo,而且使他们上当的那几个卖家,还花钱购买了淘宝的直通车营销工具(即店铺购买关键词,淘宝在网友搜索时将其优先显示)进行推广,“消费者保障服务的标志,再加上淘宝直通车的推广,无疑给这些骗子披上了可信赖的外衣,大大迷惑了我们!" “在管理上的漏洞先被不法商家利用之后,作为交易平台,淘宝对网友的投诉没有积极应对,难道它们就不负监管责任?”wiki很气愤地问记者。 对于网友的指责,淘宝也喊起了冤。 在10月27日给记者的回复函中,淘宝网客户与公众沟通部工作人员否认了买家联盟“受骗人数有上千、金额达上百万”的统计,而是称根据他们近日的调查,“实际受害网友约百人,金额不到30万元”。回复函表示,不法分子钻了运营商技术上的漏洞,恶意复制了3G卡,这属于诈骗行为,淘宝网和用户都无法甄别,而且买家也存在贪图便宜的心理,收货时未对上网卡时效进行核对就确认收货,不够谨慎。 对于给不法商家标上消保标记的行为,回复函表示,目前已有约40万家店铺加入了消保服务,大多数的店铺保持了诚信经营,对于此次的不法卖家,淘宝也已经积极应对,在第一时间将这些卖家的店铺冻结,并将其清退出消保计划。“实际上,淘宝网作为平台已经尽全力去做好平台上的商品管理。” 回复函认为,由于是一个卖家欺骗了多个买家,根据目前淘宝的规则,他们只能将一份保证金进行均分赔偿,所以尽管赔付金额不高,但也是淘宝网作为平台方作出的最大限度的努力,而且淘宝也已经向公安机关通报相关情况,提供证据协助调查。 网上交易专项立法日益紧迫 “骗子们钻了淘宝的漏洞。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯表示,既然淘宝设置的网络交易评价期是一个半月,也就是说对于商品是否存在质量问题,买家只有一个半月的观察期限,那么对于观察期限长达一年的包年类虚拟商品,淘宝就无法保障其真实性,所以就不该允许卖家在其平台上出售此类商品,否则,自己设置的规则就会带来巨大的法律风险。 至于消保服务,阿拉木斯认为,它是一柄双刃剑,虽然能在相当程度上起到放心交易的作用,但同时也加重了网站自身的审查义务。因为卖家的消保押金、直通车营销工具都会给淘宝带来收益,因此淘宝应该花更多精力审查这些商铺的信息,否则,一旦出现欺诈行为,淘宝极易引火烧身。 “然而,网络交易安全不可能仅仅靠一个企业制订的规则,这不是长久之计!尤其对于我国网上交易相关立法缺失的现状,更需要政府部门赶紧出手,来细化第三方交易平台的责任,明确其义务边界到底在哪里。”按照阿拉木斯的观点,立法部门若日后制定网络交易的专项立法,可以对照信息网络传播权保护条例为搜索引擎提供的“避风港原则”,划出第三方交易平台的安全领域,明确其权利义务的边界,也给平台、买家和卖家这三方均戴上法律的金箍,从而促进我国电子商务的发展。 《法制日报》

“无本之木”的真名叫余雷,在重庆上班,因为工作关系,经常出差。一张3G的上网卡,对他来说很重要。

要视情况而定,在微商上面买东西被骗的话,如果被骗过的时间不久,并且还保留有当时的聊天记录、转账记录等,还是有一定希望追回被骗财物。

一、补偿与赔偿绝不能等同

“我去电信营业厅问过,资费大都是限流量的,不太划算。”3月3号,余雷几经对比,最终找到了一家名为“晨曦数码”(淘宝ID:syqingyi)的店铺,看上了一张1680元包年的3G上网卡。“卖家承诺,每月包200小时上网,不限地区,不限流量,可用一年。”

微商的确可以算一种白手起家的创业之路。利用身边朋友的信任,劝其购买和宣传,逐渐扩大自己的圈子,然后发展下线。所卖的产品大都是一些进价低廉、质量得不到保证的、甚至生产厂家都不明确的“三无”产品。微商门槛低,只要有自己的圈子和产品,就可以进行售卖了。面膜成本低,利润高,这是很多人选择在朋友圈卖面膜的原因之一。而且,搞微商的卖家大都是二十几岁的年轻人,消费人群也多。

在本事件中,所有涉案经营者均加入了淘宝网的“消费者保障计划”,并以此作为招揽生意的噱头。广大消费者正是出于对淘宝网的信任,认为只要是有“消保”的产品都是淘宝网经过一定程序审核的,网上购物不会是假货,结果上当受骗,损失惨重。

正是这样的承诺,让余雷通过淘宝,支付了1680元。

但是对于这种卖家自己都搞不清楚具体信息的产品,买家使用后起到反作用了如何维护自己的权益,工商部门及公安给出了一些建议:

淘宝网“消费者保障计划”的口号是“你敢买我敢赔”,即对于购买了不符合卖家声称的商品而受到经济损失的消费者进行先行赔付的制度。但现在淘宝网所讲的概念是“补偿”。

3天后,余雷收到了邮寄来的上网卡。在网上向卖家索取了账号和密码后,余雷用笔记本电脑顺利上网了。“卖家还建议我不要修改密码。”上网卡使用起来非常顺利,第二天,余雷就确认收货。

淄博工商部门工作人员介绍,今年3月15日开始实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定:消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来,一旦遭遇非法拒退的情况,就可以通过掌握的“证据”维权。

众所周知, “补偿”和“赔偿”是有显着区别的。淘宝网对事件避重就轻,逃避责任的处理态度了然于众。

到了3月22日下午,也就是使用了16天之后,余雷发现上网卡无论如何也上不了网了。“我就打卖家的座机电话,但一直打不通。”

“对于消费维权来说,一些交易证据尤其重要,像交易时的聊天记录、邮件的截图,发票、当时网站的宣传页都应该保存下来,方便维权举证。”淄博市消费者协会工作人员李海荣介绍。

二、淘宝网必须承担两大责任

随后,余雷打电话到电信,向工作人员报了上网卡的卡号和密码,“工作人员说这张在下午5点,重新补办了新卡。也就是说我手里的卡作废了。”余雷经过查询,发现这张上网卡归上海一家科技有限公司所有,“是企业卡。”

此外,《侵害消费者权益行为处罚办法》中还规定,在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品的属于欺诈行为,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

3G上网卡受欺诈买家委托律师方余庭事务所向记者表示,淘宝在该事件中必须承担两大责任:

受骗者遍布全国 上百人被骗近28万元

公安提醒遇到诈骗可通过网上平台举报

1. 淘宝网的约定责任。在本次3G上网卡诈骗案中,众多的卖家参与了淘宝网的消费者保障计划,并向淘宝网支付了相应的费用。根据该保障计划的内容,淘宝网应与卖家共同承担假一赔三的连带赔偿责任。

就在余雷的上网卡作废后一周,在甘肃庆阳县城的刘琛,也经历同样的遭遇。

“通过近期发生的微信诈骗案件来看,犯罪主体较为年轻化,作案手段多样,但被骗者往往很大意疏忽,并且对一些微信、微博等功能不了解,往往让犯罪分子有机可乘。”淄博市张店区公安分局110指挥中心民警韩慧介绍。

2、淘宝网的法定责任。根据《消费者权益保护法》第49条的规定,卖家提供产品有欺诈行为的,应承担双倍赔偿责任,淘宝网应承担连带双倍赔偿责任。

2月22日,刘琛在“晨曦数码”店铺购买了一张包年上网卡,“每个月150小时,包年才1180元,还不限流量。”但让刘琛意想不到的是,3月 30号那天起,他的上网卡便再也上不了网了。跟余雷一样,刘琛开始上网投诉,并加入了一个维权的QQ群。“群里面的100多个买家,全国各地的都有。”淘宝3G消费群(QQ群号:222730301)管理员邓杨说,该群除了7个人的卡暂时还能使用外,其他101人总计受骗金额279195元。

警方提醒,如果发现微信上有销售假冒伪劣商品等违法行为,广大手机用户可以通过微信公众平台和朋友圈的举报和投诉功能进行检举投诉,核实后腾讯将会对违法账号进行不同程度的处理。

淘宝网的所谓“全额赔偿”并不能免除其两倍的法定赔偿责任及其宣传的三倍赔偿责任。

买家建QQ群维权 但已经联系不上卖家

除了政府的监管,新媒体平台更应负起应有的责任。不管是利用微博还是微信,微商平台的监管早已不存在技术难题。一方面,所有平台使用者都必须实名制,一旦发生纠纷,平台应立即对用户进行交易或使用的限制,避免更多人受害。

三、淘宝网推卸责任导致受害面扩大

“呼兰刀客”是淘宝3G消费群的群主。同时,他也是群内最大的受骗买家。

另一方面,畅通维权机制,更应该重视消费者的举报、投诉。如今的微信、微博平台,它虽然承担了淘宝平台的功能,却没有一个对消费者的保护体系,甚至根本没有投诉的通道。这也是微商售假猖獗、消费者在被侵权后维权无门的重要原因。

据3G上网卡受欺诈买家吴先生透露,在该事件发生以后,数以百计的消费者通过淘宝网提供的各种渠道进行了投诉,但无一得到了赔付。很多消费者在得知上当受骗以后,联系淘宝网得到的都是冷淡、制式的“回复”。

3月22日,“呼兰刀客”在自己的博客中发文《淘宝购买3G无线上网 网费维权难》。文中讲述了自己的受骗遭遇:我于2012年2月至3月,先后在淘宝店“晨曦数码”和“名人科技”购买电信3G无线上网包年卡28张,金额2.4万余元。前两天发现这两家店铺的所有商品清零,旺旺、座机、手机等均无法取得联系,当时我就意识到可能费用出问题。

微商的发展,离不开经营者的诚信,更离不开外部环境的监管。畅通投诉渠道,既是对消费者的保护,也是对诚信经营者的勉励。更多的是希望经营者能够自律,与政府和媒体共同营造一个良好的商业买卖氛围。

对此,余庭事务所表示,目前有充分的证据显示,淘宝网从一开始就主动采取了行动以阻止骗局消息的扩散,淘宝网的举动很大程度上导致了受害面的扩大,以至于2010年1月份淘宝网再次出现骗子大卖家“Test3G”使用和之前骗子完全一样的诈骗手法,致使上百消费者再次被骗上当,遭受巨大经济损失。

随后致电淘宝客服,客服声称交易成功15天内可以维权,一部分订单已过维权期,无法维权。另一部分订单虽在维权期内但是费用没有出现问题,说是等出现问题后再来投诉。今天早上发现所有的卡均无法使用,淘宝网商家仍然联系不上,淘宝网只负责帮我联系卖家,打电话到费用卡归属地客服证实所有的卡都在 3月21号被补卡。

只有做到这些,才能够增强彼此的信任,满足彼此的需求。让消费者买的放心,用的安心。消费者和微商经营者才能够一起愉快的玩耍!

余庭事务所认为,虽然此前媒体也报道过淘宝网上卖假货、卖违法商品的事件,但相比而言,本次3G上网卡诈骗事件的特殊性在于它的群体性。受害消费者人数众多、经济损失巨大、社会影响恶劣。受 欺诈买家的数目不断增加,事态不断扩大,且时间达数月之久,这种情形的出现与淘宝网的商业推广密不可分,淘宝网初期不负责任的消极隐瞒更是责任重大。

“呼兰刀客”说,他查询了一下这两个店铺的销售记录,两家店以前都是做服饰销售的。今年1月才开始做无线网卡。两店总计销售无线网卡费用500多笔。每张卡的金额从799元到1890元不等,总金额不下百万。

微商诈骗如何维权应该有所了解,总之,我们切不可以因为贪图小便宜而吃了大亏,当我们遭遇微商诈骗时,要学会辨别,还要小心防范,必要时运用法律途径或寻求警察的的帮助,以免遭受不必要的经济损失。因此对于大家来说,首先要了解最常见的微商诈骗手段及如何维权,这是非常必要的。

四、不接受淘宝“补偿“计划 维权仍将继续

店铺好评率99% 没想到竟是骗子租的

延伸阅读:

根据淘宝网作出的回应,在3G上网卡骗局中受害的消费者只要提供包括交易单号、物流凭证、旺旺聊 天记录等证据,就可以获得购买价格的全额“补偿”。

作为淘宝3G消费群的管理员,邓杨主要负责电话联系买家,统计受骗信息。

微信被骗如何维权

对此,余庭事务所认为,即使根据淘宝网的“补偿“计划,仍有大量受欺诈买家可能因无法提交证明资料,导致不能得到赔偿或者全额赔偿。

“当初我们在淘宝买3G卡的时候,也发现有不对劲的地方。”邓杨说,晨曦数码之前是卖母婴用品的。虽然有怀疑,但考虑到卖家的“皇冠”信誉,邓杨还是下了订单。余雷和刘琛在当初下订单前,也是对“皇冠”信誉坚信不疑,“好评率有99%。”

消费者维权投诉找哪个部门

余庭事务所表示,事实上,在事件发生之后,淘宝网就开始有意识地逐步删除受欺诈买家的交易信息。随后,淘宝网通过“系统升级”的手段巧妙地删除了消费者较早之前的所有交易记录,包括相关的3G 上网卡的交易记录。同时,受欺诈买家大多无法保留纸质的物流凭证,而淘宝网物流系统保留的物流凭证也随着淘宝网的“系统升级”而永远地消失了。现在淘宝网要求2009年的受欺诈买家提供交易单号,物流凭证等证据的行为显然是故意为难受害消费者,根本没有主动承担责任,赔偿消费者损失的诚意。

余雷说,淘宝店铺是在江苏镇江,但发货地点是上海。“发货人说自己跟卖家没有关系,只负责发货,每月3000元工资。”

网上购物如何维权

综上,淘宝网始终未认清自身问题所在,且未对其平台上诈骗犯罪频发的根源做制度性的反省,如此下去,类似事件在淘宝网上仍将继续发生。

但邓杨又有了更多的“收获”,她通过卖家地址联系到发货人宋小姐。“她说店铺是租的。”通过宋小姐,邓杨联系上原店主,得知了真实情况。

“店主的公公患重病,店铺无暇打理,就想租出去一段时间。”邓杨说,店铺出租或者出售的信息,都是放在舞泡网上的,有人因此联系到店主,以各种理由要求私下交易。“交易最终都没有经过舞泡网,”

由于租用日期是从2011年12月28号到2012年3月28号,因此3月20号左右,店铺就下架全部商品,并开始大量补卡。“很多人的上网卡就是从这段时间开始陆续作废的。”

邓杨说,皇冠店铺的店主非常配合,第一时间就报警了。而另外一个店铺“名人科技”,则出售给了别人。

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